WISE ADVICE

ділимось досвідом, шукаємо рішення

#TransformNation

Wise Advice - ділимось досвідом, шукаємо рішенняя

Кейс №2

 

Власник компанії e-Commerce, яка швидко зростає, ще за декілька місяців до війни вирішив відійти від операційного керування та сфокусуватися на стратегічному розвитку нових напрямків бізнесу.

 

До цього моменту в компанії була горизонтальна структура, власник-CEO завжди був дуже людино-центричним, відкритим, демократичним. Більшість управлінських рішень приймалися ситуативно. Але компанія дуже швидко зростає, тож новий рівень розвитку потребує систематизації процесів, ролей, принципів взаємодії. Тому з метою зміни принципів управління процесами та людьми в компанії було введено нову організаційну структуру та створено колективний управлінський орган з трьох віце-президентів, кожний з яких має відповідати за певні функціональні напрямки.

 

Оскількі віце-президентів було призначено з числа мідл-менеджерів, - у них поки немає достатнього досвіду управління бізнесом на вищому рівні керівництва. Також не завжди вистачає впевненості у власній управлінській компетентності та у правильності прийняття тих чи інших рішень.  До того ж, в колективі стали з’являтися випадки «непокори» новим керівникам, оскільки ще вчора вони спілкувалися з підлеглими «на рівних», а зараз в структурі з’явилася ієрархія, субординація  та нові правила взаємодії.

 

З початком війни співробітники роз’їхалися по різним містам та країнам, тож керувати операційними процесами стало ще складніше. Емоційна напруженість зростала, тому почастішали випадки конфліктів на фоні небажання виконувати «нові правила» та підкорюватися команді управлінців. Деякі співробітники продовжують вирішувати свої питання, звертаючись напряму до власника-CEO. Він, з одного боку, хоче організувати процесний підхід в компанії, що зростає та потребує системного менеджменту. А з іншого боку не хоче ображати співробітників, з якими завжди були хороші відносини, тому іноді втручається в управлінські процеси та приймає ситуативні рішення. Також з’явилися випадки маніпуляції з боку співробітників накшталт «якщо мені будуть ставити рамки та обмежувати мою свободу дій, я піду до іншої компанії, де мене цінуватимуть більше».

 

Що можна порадити команді віце-президентів, щоб налагодити системне управління, зберегти ефективність роботи та відкриту атмосферу в колективі?

 

Приєднуйтесь до Wise Advice, збагачуйте свій досвід ідеями та мудрістю однодумців!

 

Зробіть свій внесок у розвиток бізнесу, суспільства, нації!

 

 

Wise Energy Group: мудра енергія ефективних рішень

 

Послуги Wise Energy Group: