Wise Energy Group

Дефицит нужных сотрудников. Пути решения проблемы

 

Управленческая дилемма: имеется специалист с неким набором компетенций и имеется сложная задача, решить которую данный специалист может только частично. На решение всей задачи целиком у него не хватит знаний, умений и навыков. Что делать? 

 

Рынок труда. Дефицит нужных сотрудников

 

С одной стороны, компании сталкиваются с дефицитным рынком труда и преобладанием на нем специалистов с недостаточным уровнем квалификации, а с другой – с необходимостью повышать «уровень универсальности» специалистов для достижения амбициозных целей и решения комплексных задач.

 

Как решить существующую задачу?

Мы предлагаем двигаться к решению двумя путями.

 

ПУТЬ ПЕРВЫЙ. Разделить сложную задачу на несколько простых. 

 

Для этого необходимо провести аудит и оптимизацию бизнес – процессов компании, а именно:

 

  • Проверить актуальность текущих процессов целям и задачам компании
  • Провести оценку эффективности процессов
  • Проанализировать процессы на предмет наличия процессных накладок и дыр
  • Проанализировать все этапы процесса, подпроцессы и процедуры и разделить их на максимально простые операции, которые затем можно будет собрать в функционал – рабочее место для сотрудника, которого реально найти на рынке труда и который сможет справиться с данным функционалом.

 

Да, возможно, для решения комплексной сложной задачи придется, при таком сценарии, привлечь ни одного, а нескольких сотрудников, но:

  1. Вы получите возможность двигаться дальше к вашей цели, выполняя поставленные задачи и получая результат - 
  2. При правильно организованном процессе подбора, получите потенциально перспективных сотрудников для дальнейшего роста и развития в рамках компании
  3. И, наконец, стоимость сотрудников «заточенных» на выполнение узкого функционала будет, однозначно, ниже стоимости «универсального бойца».

 

ПУТЬ ВТОРОЙ. Планирование развития сотрудников.

 

Совершенно очевидно, что, прежде, чем планировать рост и развитие сотрудников, необходимо понимать цели и планы развития компании. 

 

Вы определились с целями и планами развития компании на определённый период?  Сформулировали задачи, сроки, ожидаемые результаты? Теперь необходимо понять, КТО сможет реализовать ваши планы?

 

  1. Определяем набор компетенций, которые необходимы сотруднику для выполнения поставленных задач
  2. Проводим оценку уровня развития данных компетенций у имеющихся сотрудников.
  3. Оцениваем потенциал и возможность развития компетенций до необходимого нам уровня.
  4. Принимаем решение об обучении и развитии.
  5. Составляем план развития сотрудника.

 

При планировании обучения рекомендуем обратить внимание на следующие моменты:

 

  • Обучение строится вокруг понимания технологий, которые применяет мир.
  • Очень эффективно использование коротких форматов обучения - по 3-4 часа
  • Перевод обучения в он - лайн. Проверка практических навыков - обязательно офф - лайн.  Использование собственных сотрудников и руководителей в качестве спикеров. Это и дешевле, и эффективнее и способствует развитию и росту самих спикеров.
  • Обучаться у тех тренеров, которые сами продолжают вести профессиональную деятельность, проводят консалтинг.
  • Давать в обучении конкретные инструменты. Все остальное - по принципу кафетерия и с частичной оплатой сотрудниками. Вводить в программы обучения по принципу кафетерия темы, интересные для сотрудников компании ("про жизнь"), которые могут сотрудники использовать в повседневной жизни: психология, детская психология и т.д.  Решаем две задачи: находим мотивированных и развиваем.
  • После обучения обязательно требовать отчет у сотрудника.
  •  Создание корпоративных библиотек.
  •  Приучение сотрудников к мысли о том, что обучаться и заниматься самообразованием можно не только в аудитории, а и по пути на работу и в спортивном зале и т.д. Создать условия для такого обучения (приложения, курсы и т.д.)

 

При правильном планировании и организации системы оценки и развития персонала, вы  настроите систему взращивания необходимых компетенций у сотрудников компании, которые через собственное развитие обеспечат рост и развитие вашего бизнеса.


Автор: Мазо Владислава, соучредитель Wise Energy Group, HR эксперт, бизнес – тренер, фасилитатор

 

Познакомиться с услугами компании Wise Energy Group вы можете здесь:

 

Подписывайтесь на нашу рассылку, чтобы получать новости и специальные предложения от команды Wise Energy Group!